CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE:
www.luarjoyasdeautor.es
1.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
De una parte “PAULA SUAREZ NOYA”, en adelante LUAR, cuyos demás datos identificativos constan en el
Aviso Legal y titular del dominio www.luarjoyasdeautor.es, en adelante Website, y de otra parte; el
Usuario, aquél que contrata los productos que se ofrecen a través del Website.
2.- ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN.
Las presentes condiciones de contratación, en adelante CGC, regulan la compraventa de los productos
ofertados a través del Website y se complementan con las condiciones de uso, política de cookies, política
de privacidad, aviso legal y, en su caso, cualesquiera otro texto legal publicado que sea de aplicación.
El Usuario declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta la adhesión plena y sin reservas a las
CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.
3.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
3.1.- Obligaciones de LUAR:
Ø Prestar los servicios conforme a las CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
Ø Poner a disposición del Usuario las CGC y las condiciones particulares en su caso.
Ø Remitir al Usuario justificante o factura de los productos contratados.
3.2.- Obligaciones del Usuario:
Ø Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
Ø Completar los formularios de registro con información veraz y actual. El Usuario será el único
responsable de la veracidad y actualización de la información.
Ø Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío,
sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.
4.- PRECIOS.
Los precios publicados incluyen IVA. Los gastos de envío no se incluyen, aunque vendrán desglosados para
que el Usuario conozca el importe de los mismos antes de quedar vinculado por el contrato.
LUAR se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, no obstante los precios de los
productos que se aplicarán serán los que se encuentren publicados al momento de formalizar la
compraventa, salvo que exista error por nuestra parte.
5.- FORMAS DE PAGO.
- Tarjeta bancaria.
- PayPal (con recargo de un 3,5 %).
- Bizum.
- Transferencia bancaria.
6.- PERFECCIÓN CONTRACTUAL.
No existirá ningún contrato entre LUAR y el Usuario en relación con ningún producto hasta que su pedido
haya sido expresamente aceptado por LUAR (incluso si ya se le hubiese hecho el cargo en la cuenta
bancaria proporcionada por el Usuario). Si el pedido no es aceptado y ya se le hubiese hecho algún cargo
en la cuenta bancaria proporcionada por el Usuario, el importe del mismo le será reintegrado en su
totalidad en un plazo máximo de treinta días.
Tras realizar la compra, el Usuario recibirá un e-mail con el resumen de la compra realizada. El contrato
existirá y por tanto vinculará a las partes desde el momento en que el Usuario reciba un e-mail de
confirmación de compra.
7.- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD.
El Usuario adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las
cantidades, incluidos los gastos de envío.
El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al Usuario, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto
del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea el Usuario el que encargue el
transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por LUAR, el riesgo se transmitirá al
Usuario con la entrega de los bienes al transportista.
8.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.
En caso de indisponibilidad puntual de un producto, el Usuario será informado a través de correo
electrónico de tal extremo y el nuevo plazo de entrega orientativo. En caso de que el producto finalmente
no estuviera disponible, una vez informado de tal extremo a través de correo electrónico, podrá recibir un
producto de similares características o anular el pedido.
9.- POLÍTICA DE ENVÍO.
Confirmado el pedido, la entrega se realizará aproximadamente en 72 horas en España y Portugal peninsular, y en 7
días en Baleares y Europa. Estos plazos son orientativos sin tener en cuenta situaciones excepcionales que
condicionen los mismos.
Posibilidad de recogida en tienda a coste 0 €.
Los gastos de envío a España, Portugal peninsular y Baleares son de 6,95 €. En caso de que la compra
supere los 100 €, los gastos de envío serán gratuitos.
Los gastos de envío a Europa, EEUU y Canadá son de 6,95 €. En caso de que la compra supere los 100 €, los
gastos de envío serán gratuitos.
Los países no mencionados y aquellas zonas que requieran pagos aduaneros, como es el caso de Canarias,
Ceuta y Melilla, consultar posibilidades de entrega personalizada.
Para cualquier duda contacten con nosotros a través del e-mail info@luarjoyasdeautor.es, teléfono fijo 865
606 072 o WhatsApp 623 024 469.
Cuando el producto contratado sea puesto a disposición del contratista, el Usuario recibirá un e-mail para
comunicarle esta circunstancia.
10.- PROCEDIMIENTO, DERECHOS DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO, Y GARANTÍA LEGAL.
10.1.- Procedimiento.
Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, el Usuario deberá
ponerse en contacto con LUAR a través de del e-mail: info@luarjoyasdeautor.es, teléfono fijo 865 606 072
o WhatsApp 623 024 469.
10.2.- Derecho de Cancelación.
El Usuario podrá cancelar su pedido sin ningún coste siempre que ésta se comunique antes de que el
pedido haya sido puesto a disposición del transportista.
10.3.- Derecho de Desistimiento.
El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que adquiere la posesión del bien para
desistir del contrato sin necesidad de justificación alguna y sin penalización alguna.
El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las
mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio
relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, LUAR determinará si se
cumplen estos requisitos.
En caso de concederse este derecho el Usuario asumirá el coste por la devolución de los productos, en
caso de no concederse; se remitirán los productos a portes debidos.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes
confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados.
10.4.- Garantía Legal.
En caso de devoluciones porque el producto enviado sea erróneo o presente alguna deficiencia (no
ocasionada por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte del Usuario), éste
dispondrá de un plazo de 24 horas para notificar tal circunstancia a LUAR, corriendo a cargo de éste último
los gastos de devolución y envío.
En caso de que no se cumplan estos requisitos, LUAR quedará eximido de cualquier tipo de
responsabilidad al respecto.
Las imágenes asociadas a los productos ofertados tienen un carácter meramente ilustrativo pudiendo no
ser un fiel reflejo del producto, puesto que los fabricantes y distribuidores los renuevan continuamente.
11.- NOTIFICACIONES.
LUAR designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal. El correo
electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro será el utilizado por LUAR a efectos de
practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento
indicado se considerarán válidamente efectuadas.
12.- PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
De acuerdo con lo establecido en el artículo 14 del Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y
del Consejo de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo por el que
se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE, los consumidores disponen de una
Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, a la cual pueden acceder desde el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=ES
Mediante dicho enlace, los usuarios del Sitio Web que podrán acceder a la Plataforma europea de
Resolución de Conflictos en línea. En caso de que hayas tenido un problema con una compra o la prestación
de un servicio online, podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con
dicha compraventa o prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto
suscitado.
13.- LEGISLACIÓN APLICABLE. JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Las presentes CGC se rigen por la legislación española. En caso de litigio entre las partes, la competencia
territorial corresponderá, a elección del Usuario, el domicilio de éste o del demandado.
CONDICIONES GENERALES DE USO DE
www.luarjoyasdeautor.es
1.- OBJETO.
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante CGU), regulan el acceso y el uso del Website bajo el dominio www.luarjoyasdeautor.es(en adelante Website), titularidad de “PAULA SUAREZ NOYA” (en adelante LUAR), puesto a disposición de los usuarios (en adelante Usuario/s).
Ante cualquier duda o consulta relacionada con la utilización y acceso al Website o de las presentes CGU, puede contactar con nosotros a través de los datos de contacto publicados en el Aviso Legal.
2.- CONFORMIDAD CON LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES.
La utilización del Website supone la aceptación plena por el Usuario de las CGU vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo. Por lo que éste si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas deberá abstenerse de usar este Website.
En consecuencia, el Usuario debe leer con atención las CGU cada vez que se proponga utilizar el Website.
En todo caso, LUAR se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso y en cualquier momento las CGU. Asimismo, LUAR se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Website en cualquier momento.
Por “utilización del Website”, se entiende a todo Usuario que acceda y navegue por el Website independientemente de que cumplimente los formularios de registro.
3.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL WEBSITE Y DE SUS CONTENIDOS.
El acceso al Website y/o a los Contenidos incluidos en el mismo no implica ningún tipo de garantía respecto a la idoneidad del Website y/o de los Contenidos incluidos en el mismo para fines particulares o específicos de los Usuarios.
LUAR podrá establecer limitaciones y/o condiciones adicionales para el uso y/o acceso al Website y/o a los Contenidos, las cuales deberán ser observadas por los Usuarios en todo caso.
3.1- Acceso y Uso del Website.
Salvo que se disponga otra cosa, el uso del Website tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones que tenga contratada el Usuario.
El Usuario reconoce ser mayor de dieciocho años, asimismo es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Website se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Usuario se obliga al cumplimiento de las CGU, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones contenidas en el Website y a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando su máxima en atención teniendo en cuenta la naturaleza y contraprestación del servicio del que disfruta. A tal efecto, se abstendrá de utilizar el Website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de LUAR, sus proveedores, sus distribuidores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga en la utilización del Website:
a) A no introducir, almacenar o difundir en o desde el Website, cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, pornográfico, de apología al terrorismo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
b) A no introducir, almacenar o difundir mediante el Website ningún programa de ordenador, datos, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de LUAR, de cualquier Usuario, de los Proveedores o Distribuidores de LUAR o en general de cualquier tercero, capaz de causar cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
c) A no introducir, almacenar o difundir mediante el Website cualquier contenido que infrinja las normas de propiedad intelectual, industrial o derechos de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.
3.2- Acceso y Uso de los Contenidos.
Los Contenidos del Website son puestos a disposición del Usuario con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros.
LUAR procura que los Contenidos sean de la mayor calidad posible y estén razonablemente actualizados, pero no garantiza la utilidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los Contenidos.
4.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Mediante estas CGU no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el Website ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
El Usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los Contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional. El Usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los Contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Website). El Usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Website, de titularidad de LUAR o de terceros.
5.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.
5.1.- Exclusión de Garantías y Responsabilidad por el Funcionamiento del Website.
LUAR no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Website y de los servicios o Contenidos ofrecidos en el mismo, ni que el contenido existente en su Website se encuentre actualizado, quedando exonerado de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan originarse por tales circunstancias.
LUAR llevará a cabo, siempre que no concurran circunstancias que lo hagan imposible o de difícil ejecución y tan pronto tenga noticias de los errores, desconexiones y/o falta de actualización de los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y/o actualizar los referidos contenidos.
Asimismo, LUAR no garantiza ni la fiabilidad técnica de su Website, ni el acceso a sus distintas páginas, quedando de la misma forma exonerado de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan originarse por esta causa.
Además, LUAR no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización por parte del Usuario de un navegador de una versión no actualizada o insegura en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.
Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el Website, utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en el Website. No obstante,LUAR no garantiza la ausencia de virus, ni de otros elementos en el Website introducidos por terceros ajenos a LUAR que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, LUAR no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
LUAR adopta diversas medidas de protección para proteger el Website, los datos recabados y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, LUAR no garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso o navegación del Website que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se efectúa. En consecuencia, LUAR no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
LUAR no se hará responsable en ningún caso del uso que los usuarios y/o terceros pudieran hacer del Website o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.
5.2.- Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por los Contenidos.
LUAR no edita los Contenidos de terceros publicados en el Website y, en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos Contenidos, así como tampoco de los Contenidos titularidad de LUAR. LUAR no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de: (i) la falta de licitud, veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Contenidos originados por terceros y suyos propios; (ii) la inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los Contenidos; (iii) decisiones o acciones tomadas o evitadas por parte del usuario confiando en la información o datos facilitados o proporcionados en los Contenidos, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios u oportunidades empresariales.
6.- HIPERENLACES.
Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y el Website deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:
i) No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio del Website, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de LUAR.
ii) La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.
iii) La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
iv) LUAR se reserva el derecho a bloquear los Hiperenlaces dirigidos al Website que no cuenten con autorización expresa con carácter previo aun cumpliendo con lo preceptuado en este punto de las Condiciones Generales.
7.- ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO.
LUAR se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales del Website por parte de un usuario.
8.- NULIDAD PARCIAL.
La declaración de cualquiera de las cláusulas contenidas en estas Condiciones Generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.
9.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las presentes CGU se regirán por lo dispuesto en la legislación española.
Cualquier controversia relativa a las condiciones de uso y acceso a este Website contenidas en el presente documento de CGU del Website, las partes se someten, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por imperativo legal se determine lo contrario, a los Juzgados de Denia.
10.- NOTIFICACIONES.
A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, LUAR designa como domicilio de contacto el especificado en el Aviso Legal.
El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en el Website, será el utilizado por LUAR a efectos de practicar notificaciones al Usuario.
El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.
Todas las Notificaciones que efectúe LUAR al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. LUAR no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.